• Главная
• Возврат товара

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Покупатель должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар по электронной почте [email protected] или по телефону +7 (343) 383-32-23.

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель может вернуть магазину товар надлежащего качества в офисе продавца в течение 5 (пяти) дней, не считая дня покупки.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь:

• Расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
• Паспорт гражданина РФ;
• Товар надлежащего качества.

Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Гарантийный срок возврата автомобильных шин и дисков составляет 1 (один) год с даты продажи. На остальные товары, если это не оговорено отдельно, срок составляет 30 (тридцать) дней.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь:

• Расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
• Паспорт гражданина РФ;
• Товар ненадлежащего качества.

Не принимаются к возврату шины использованные или бортированные.

Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца.